Retiran un humectante de Jergens debido a un riesgo bacteriano

LUNES, 21 de marzo de 2022 (HealthDay News) -- Antes de untarse su humectante de Jergens, revise la etiqueta. Ciertos lotes se retiraron debido a que podrían estar contaminados con bacterias que plantean un riesgo para las personas que tienen un sistema inmunitario debilitado.

Las bacterias Pluralibacter gergoviae en general plantean poco riesgo médico para las personas sanas, según Kao USA Inc., que retiró los productos de Jergens Ultra Healing Moisturizer de 3 onzas (89 mililitros) y 10 onzas (296 mililitros). Pero otros con problemas de la salud podrían ser más susceptibles a la infección.

El patógeno es un continuo problema para la industria cosmética.

Además de anunciar la retirada, Kao USA dijo que los productos se han sacado de los almacenes. También está trabajando con los minoristas para garantizar que saquen los productos de las tiendas.

Los productos retirados se fabricaron entre el 1 de octubre de 2021 y el 18 de octubre de 2021. Los códigos de lote del tamaño de 3 onzas (UPC 019100109971 para los frascos individuales y 019100267114 para los paquetes de tres) se pueden encontrar en la parte trasera del frasco, impresos en tinta negra, y son: ZU712851, ZU712871, ZU712911, ZU722881, ZU712861, ZU712881 y ZU722851.

Los códigos de lote del frasco de 10 onzas (UPC 019100109988) se pueden encontrar en la parte inferior de la botella, impresos en tinta negra: ZU722741, ZU722781, ZU732791, ZU732811, ZU722771, ZU732781, ZU732801 y ZU732821.

Los consumidores con los productos retirados deben llamar a la compañía al 1-800-742-8798 para recibir un producto gratis. Recibirá una etiqueta de franqueo pago y una bolsa plástica por correo para devolver el producto.

Puede reportar cualquier problema de salud provocado por los productos retirados al programa MedWatch de la FDA en el teléfono 1-888-463-6332 o en el sitio web de MedWatch.

Kao USA Inc. afirmó que la investigación para determinar el alcance del problema continúa, y que está trabajando para mejorar las prácticas de limpieza y desinfección para evitar problemas similares en el futuro.

Más información

Aquí podrá encontrar el sitio web de MedWatch.

Artículo por HealthDay, traducido por HolaDoctor.com

FUENTE: Kao USA Inc., news release, March 11, 2022